در این مجموعه فایل به راهکارها و روشهای عملی و کاربردی در زمینه مذاکره و چگونگی انجام یک مذاکره حرفهای پرداخته شده است.
این مجموعه آموزشی مذاکره توسط استاد شعبانعلی به صورت رایگان منتشر شده است.
در اینجا شما قسمت سوم از مجموعه فایلهای صوتی مذاکره تحت عنوان «چگونه یک مذاکره حرفهای داشته باشم؟» را در اختیار دارید که4 مورد از الگوهای رفتاری در مذاکره را بیان کرده است.
رفتار انسانها درمواجهه با موقعیتهای مختلف با یکدیگرمتفاوت است و شناخت کلی الگوهای رفتاری کمک میکند که درگفتگو و مذاکرات با دیگران بهتر بتوانیم آنها را متقاعد کنیم.
4 مورد ازالگوهای رفتاری در مذاکره :
الگوی اجتناب:
دستهای از افراد وجود دارند که الگوی رفتار آنها اجتناب است و ترجیح میدهند وارد بحث نشوند .این افراد در بزرگسالی نیز در میز مذاکرات حق خود را از دست میدهند واعتراضی در این زمینه نمیکنند وگاهی اوقات لازم است الگوی اجتناب را در مذاکرات پیش گرفت چون میبینم روابط طولانی مدت خیلی مهمتراز منافع کوتاه مدت است اما نه همیشه.
الگوی تسلیم:
در این الگوی رفتاری افراد تسلیم میشوند و از حق خود چشم پوشی کرده اما اعتراض خود را نیز اعلام میکنند .
الگوی رفتاری رقابتی وتهاجمی:
این افراد تمام دنیا را به عنوان میدان جنگ میبینند و حاضر نیستند یک قدم عقب نشینی کنند افراد رقابتی و تهاجمی میخواهند توی هربحث سادهای هم که شده برنده باشند و رقابت را همه جا میبینند حتی پشت چراغ قرمز که وقتی سبز شود تمایل دارند زودتراز بقیه راه بیفتند.
الگوی معامله:
بعض از افرادی که اهل معامله هستتد معتقدند هرچیزی توی دنیا نرخ دارد و همیشه به دنبال امتیاز دادن و امتیاز گرفتن هستند و به همهی موقعیتها به دید معامله نگاه میکنند .
یک مذاکره کننده موفق باید ترکیبی از الگوهای رفتاری استفاده کند و هرکدام به تنهایی استفاده کردن در مذاکره اصلا حرفهای نیست و کاملا باید به هر 4 مورد تسلط داشت .
بحث مذاکره و فایل صوتی چگونه یک مذاکره ای داشته باشم؟ بسیار پیچیده وطولانی است که امیدواریم بتوانیم تمامی موقعیتهای مختلف مذاکره کنندگان حرفهای را بیشتر در اختیار شما قراربدهیم .
برگرفته از سایت استاد شعبانعلی