در قسمت یازدهم فایل صوتی چگونه یک مذاکره حرفه‌ای داشته باشم؟ به مسئله انتخاب و تصمیم‌گیری اشاره شده است. این مبحث توسط استاد محمدرضا شعبانعلی تدریس شده که به صورت رایگان در سایت ایشان منتشر شده است.
موضوع این قسمت، درمورد انتخاب و تصمیم‌گیری است:
انسان‌ها براساس منطق تصمیم می‌گیرند.
انسان‌ها رفتارهایی می‌کنند باشرایط محیطی مطلوبیت محیطی را افزایش میدهد.
انسان‌های زیاد می‌بینم که منطقی هستند و برخلاف اون چیزی که فکر می‌کنند اصلا منطقی نیستند و منطقی‌ترین گزینه را انتخاب نمی‌کنند.
قسمت‌های جدید مغز ما همان قسمت منطق هست و در مسیر تکامل آخرین بخش‌هایی بودند که اضافه شدند هرچقدر منطق در مغز ما جدید هست احساسمان در مغزمان از قدیم ریشه دوانده است .
ما حتی ازغارنشینی احساسات داشتیم و استفاده کردیم که این احساسات همان : ترس ، تعجب ، خشم ، نفرت، شادی، غم و تحقیر است این احساسات در بسیاری از تصمیم‌های ما سایه می‌اندازد.
به طور مثال : در مواقعی که می‌ترسیم یا سریع تصمیم می‌گیریم یا جرات تصمیم‌گیری نداریم
مواقعی که خشمگین می‌شویم متمرکز می‌شویم روی یک موضوع خاص و فقط یک جنبه از تصمیم را می‌بینیم و نمی‌توانیم تصمیم را همه جانبه بسنجیم و جنبه‌های دیگر را در نظر نمی‌گیریم.
وقتی شاد هستیم خوش‌بینی بیش از حد و جنبه‌های منفی در محیط را می‌بینیم و در انتخاب لحاظ نمی‌کنیم .
وقتی غمگین هستیم بد بینی مفرط داریم و این بدبینی مفرط اثرات سو خودش را در تصمیم‌گیری ما نشان میدهد این احساسات به دلیل ریشه دار بودن در ساختار ذهن ما خیلی زود وسریع تر اثرات خود را در ذهن ما نشان میدهد.
اصولا منطق پیچیدگی زیادی برای ما در ذهن داشته است .
انسان‌ها باید بتوانند احتمال وقوع یک رویداد را خوب ارزیابی کنند و بعد باید ارزش رویداد را بسنجند .
مشکلات به دو صورت شکل می‌گیرد :
یا من مشکل را خوب ارزیابی نمی‌کنم.
یا معمولا در ارزیابی در ارزش آن دستاورد دچار خطا می‌شوم.
ما انسان‌ها خیلی منطقی تصمیم نمی‌گیریم.
و یا زمانی هم که منطقی تصمیمی می‌گیریم در واقع داریم از میانبرهای ذهنی متعدد استفاده می‌کنیم .
میانبرهای ذهنی هم کمک کردند ما سریع‌تر تصمیمی بگیریم ولی باعث شدند کیفیت تصمیم‌گیری ما پایین بیاید.
ما باید تصمیم بگیریم اما با چند نکته:
1_ در تصمیم‌گیری کمال گرا نباشیم :
مثلا بگوییم ما می‌خواهیم بهترین تصمیم رابگیریم یا اینکه ما می‌توانیم تصمیم رضایت بخش بگیریم
ما نمی‌گوییم تصمیم‌ها را عجله‌ای بگیرید ولی تصمیم زیاد برای بهتر کردن تصمیم که می‌گیریم الزاما من را به بهترین تصمیم منتهی نمی‌کند و حتی خیلی مواقع هزینه‌های زیاد تحمیل می‌کند .
ادم‌هایی که دنبال بهترین تصمیم هستند مشکلات زیادی توی زندگی باید تحمل کنند برای یک انتخاب ساده مدتها وقت می‌گذرانند و حتی بعدش هم کلی وقت می‌گذارند .
قبل از خرید کلی می‌گردند و وقتی هم خرید می‌روند در بقیه جاها قیمت را چک می‌کند ببیند مناسب خریده یا خیر ؟
و مدام تصمیم‌های خود را با تصمیم دیگران مقایسه می‌کنند .
ما باید یاد بگیریم تصمیم‌گیری‌ها را با الگوی دیگری انجام بدهیم .
ما نباید تصمیم بد بگیریم ما نباید هر تصمیمی بگیریم.
باید استانداردهایی بذاریم که وقتی به اون استانداردها رسیدیم راضی باشیم.
به طور مثال وقتی می‌خواهیم لب تاب بخریم قیمت مشخص کنیم رنگ مشخصات همه را کاملا در نظر داشته باشیم که از بین لب تاب‌ها وقتی لب تاب ایده آل پیدا کردیم خرید کنیم نه اینکه صد مدل لب تاب ببینیم و باز هم نتوانیم از بین آنها یکی از لب تاب‌ها را انتخاب کنیم
در تصمیم‌گیری باید انرژی را قبل از انتخاب بگذاریم نه اینکه بعداز انتخاب
باید در نظر داشته باشیم تصمیم های خیلی سریع و خیلی کند هیچ کدام تصمیم های موفقی نیستند .
برگرفته از سایت استاد شعبانعلی
امیداست که فایل صوتی چگونه یک مذاکره حرفه ای‌داشته باشم؟ در این مسیر راهگشای شما باشد.
آدرس: تهران - ابتدای آفریقا - خیابان سپیدار - پلاک 1 - واحد 10
ایمیل: homayoni@gmail.com
تلفن ثابت: 02188648221 | 03142740500
تلفن همراه:
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
